Acabados

Cuando volví de EasyMarket, asumí la gerencia del soporte técnico de Kaleb Brasil: el equipo de instalación, formación y soporte, las agendas, los guiones de atención y la formación de cada persona nueva. Lo que yo había montado solo ahora tenía que funcionar sin mí, con otras personas.

En 2020 asumí la dirección de la empresa junto con mi hermana, Mayra, participando en las decisiones estratégicas. Durante la pandemia, con todo el equipo en casa, fuimos nosotros dos quienes mantuvimos la operación y la atención a los clientes.

Fui profesor de informática en Microcamp, en Sumaré. Mis alumnos tenían entre 8 y 70 años, y acompañaba a cada uno desde su primer contacto con el ordenador hasta Excel, Illustrator y Photoshop. Para atender a grupos tan distintos, creé mis propias formas de explicar: cambiar el ejemplo, el ritmo y las palabras según la persona que tenía delante.

Un amigo de la infancia me invitó a ser socio de una imprenta en Vinhedo. Yo hacía la dirección de arte de todo en CorelDRAW y también la parte manual: tarjetas de visita, invitaciones de boda, vinilos de gran formato, incluso para coches, y fachadas enormes que instalaba yo mismo, aunque tengo miedo a las alturas.

Conocer otras culturas y desafiarme en otros idiomas siempre fue un objetivo para mí. En 2025 fui a Europa como voluntario. Durante seis meses guié paseos de cuatro horas en el Parque Nacional de Peneda-Gerês, explicando cada parada en portugués, inglés y español al mismo grupo. Los otros meses trabajé en la recepción de un hostel en Portugal y viajé por España, conviviendo a diario con huéspedes y compañeros en inglés y español. En el mismo período empecé el MBA en IA y UX.